Ya puedes consultar la situación en la que se encuentra el trámite de una pensión o una prestación solicitada al Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) y efectuar un seguimiento de las fases del proceso. Desde que se presenta la solicitud hasta que se resuelve, identificándose vía SMS. Sin necesidad de certificado digital, a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social.
¿Cómo consultar el estado de la solicitud?
Puedes acceder a este servicio directamente pinchando en este enlace o siguiendo esta ruta desde la portada de la Sede Electrónica de la Seguridad Social: Ciudadano / Pensiones / ¿Cómo va mi prestación? (otros accesos).
Para acceder a la consulta deberá seleccionar el método de identificación:
Este servicio se suma a otros trámites habilitados por el INSS mediante identificación vía SMS como el que permite descargar los certificados de revalorización de las pensiones y de las retenciones aplicadas a las prestaciones y pensiones abonadas en el ejercicio 2020 (certificado de IRPF) o el de solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea.
Cómo funciona la identificación por sms
Para utilizar la identificación vía SMS, el único requisito previo es tener registrado y actualizado su teléfono móvil en la base de datos de la Seguridad Social. En caso afirmativo, deberás seleccionar esta vía de acceso y rellenar los siguientes datos:
- Tipo de documento de identidad
- Número de documento de identidad
- Fecha de nacimiento
- Número de teléfono móvil
Si los datos son correctos recibirás una contraseña de un solo uso en su teléfono móvil por SMS. La cual deberás introducir a continuación para acceder al servicio, de manera similar a muchas operaciones de banca on-line.
Registrar mi teléfono
Si no tienes registrado tu teléfono, puedes darlo de alta gracias al servicio Te Ayudamos, rellenando el formulario que encontrará en este enlace: deberás elegir la categoría Ciudadano/trabajador y seleccionar el trámite Comunicación y variación de datos de contacto/Domicilio, además de adjuntar su documento de identificación válido y algún documento que justifique que es el titular de la línea móvil.
Para obtener más información sobre cómo funciona este método de identificación y los 56 servicios de la Seguridad Social disponibles mediante SMS puede consultar esta información.