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El año 2023 llega con múltiples oportunidades nuevas de trabajo a través de oposiciones. Y una de las más destacadas de todas las que tendrán lugar durante los primeros meses de este año es la de Correos, que cuenta con un total de 7.687 plazas pertenecientes a la Oferta de Estabilización de Empleo de 2021. El plazo de presentación de instancias comenzó el día 12 de enero y finaliza el día 21 del mismo mes.
En este sentido ya se conoce cuál será el temario que deben prepararse todos sus aspirantes, ya que Correos ha publicado de forma completa y gratuita el temario para su oposición. Las convocatorias del servicio postal funcionan con un sistema de concurso-oposición, lo que implica que se realizan pruebas teóricas y una aportación de méritos, que es lo que determinará quién consigue o no una plaza.
Durante la fase oposición hay que responder un cuestionario de 100 preguntas tipo test que cuentan con un valor total de 60 puntos. Mientras que en la fase de concurso se realiza una aportación de méritos por los que se consiguen hasta 40 puntos en función a los idiomas que se acrediten, la formación académica, los cursos realizados y el tiempo trabajado en Correos, entre otros aspectos.
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El temario de Correos
Como decimos, Correos ha ofrecido todo el contenido del temario a través de su página web. Un documento de referencia en base al que se crearán las pruebas de la fase de oposición y que se divide en un total de 12 temas.
- Tema 1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.
- Tema 2. Experiencia de personas en Correos. Diversidad, inclusión e igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad social corporativa (RSC). Objetivos de desarrollo sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e innovación.
- Tema 3. Productos y servicios: comunicación. Paquetería de Correos y Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq
- Tema 4. Productos y servicios: en oficinas. Servicios financieros. Soluciones digitales. Filatelia.
- Tema 5. Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.
- Tema 6. Herramientas. Funciones y utilidad.
- Tema 7. Procesos operativos I: admisión.
- Tema 8. Procesos operativos II: tratamiento y transporte.
- Tema 9. Procesos operativos III: distribución y entrega.
- Tema 10. El cliente: atención al cliente y calidad. Protocolos de ventas.
- Tema 11. Internacionalización y aduanas.
- Tema 12. Normas de cumplimiento. Protección de datos. Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la información y ciberseguridad.