Mercadona es uno de los supermercados líderes en España desde poco después de que se fundase. Vemos muchas noticias en los medios sobre Mercadona a diario, sobre avances y pasos hacia delante que da la cadena de supermercados, retirada de productos, apertura de nuevos centros y cierres o cambio de horarios.
En este caso vamos a ver lo que está pasando en el supermercado con el tema de pagar con dinero en efectivo. Aunque son muchas las personas que prefieren seguir pagando en metálico cuando van al supermercado, parece que el supermercado ha puesto un límite con respecto a la cantidad de monedas que quiere aceptar en los cobros.
La forma de pago en Mercadona
La forma de pago en Mercadona, a diferencia de la de otros supermercados, sigue siendo clásica y a través de cajeros/as gestionados por personas. Mientras que hace años que en otros supermercados de cadenas grandes estamos viendo que hay cajas de autocobro en las que son robots los que nos cobran, esto en Mercadona no es así.
Si hay algo que Mercadona tiene en cuenta, es el hecho de no prescindir de su personal y de darle a este las mejores condiciones posibles. En la empresa siempre se pone por delante el hecho de ser atendido por personas. A la hora de hacer los contratos, además, miran por las condiciones de quienes trabajan allí y pagan sueldos competentes. Una diferencia con otros supermercados, cuyo método de pago es, cada vez más esas cajas automáticas en las que muchas veces incluso se anima a la gente a pagar cuando se van llenando las cajas clásicas.
El límite de dinero en efectivo que acepta Mercadona
Mercadona en su página web oficial, contesta dudas a sus clientes y una de ellas es sobre la cantidad de dinero en efectivo que puede aceptar el supermercado fundado por Juan Roig. Tal y como se expresa en su página web “no puede exceder por Ley los 999,99 euros” por lo que si se da el caso de que “el importe de la compra es superior, se puede pagar hasta esa cantidad en efectivo y el resto con tarjeta”.
Además de esto, la cadena también tiene límites claros con respecto a las tarjetas que aceptan y a las que no y comunica que aceptan “cualquier tarjeta bancaria que lleve el símbolo de Visa, Mastercard o Maestro”. Sin embargo, concluye la empresa a este respecto: “no aceptamos American Express”.
Los billetes y monedas que acepta Mercadona
En cuanto a los billetes y monedas que aceptan en Mercadona también existen indicaciones. Cuando se hace una compra en efectivo, la empresa acepta que se pague con una cantidad de hasta 50 monedas. Aunque pueden ser de igual o diferente valor, como especifica, lo que sí es importante para Mercadona es que se aceptan “monedas conmemorativas siempre y cuando sean del Banco de España”. Indicaciones que dejan poco lugar para la duda y con las que muchas personas ya van sabiendo algo más sobre los límites a la hora de pagar en el supermercado.
También se expresan con respecto a los billetes que puedan estar rotos, defectuosos o tengan algún otro fallo notable y determina que se aceptarán “siempre que se puedan contrastar las medidas de seguridad del mismo”. Como en otros lugares, se puede comprobar si los billetes son originales, así que el supermercado tiene esto en cuenta por encima del deterioro de los billetes.
Este asunto se concluye con unas declaraciones en las que se deja claro que “en nuestras tiendas físicas aceptamos el pago con Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay y Wallets de bancos, siempre que la tarjeta registrada en la aplicación se acepte en Mercadona (las referidas Visa, Maestro o MasterCard)”.