En el negocio de los supermercados la supervivencia no es tarea fácil e imponerse, viniendo desde cero es todavía complicados. Pero hay casos en los que se consigue. Un ejemplo de ello es lo que está ocurriendo con PrimaPrix, una cadena española que actúa bajo el paraguas del grupo paneuropeo Bargain Retail Europe. La misma ha iniciado un proceso de expansión en Francia después de conquistas a los consumidores de nuestro país con su concepto de outlet para productos de gran consumo.
De acuerdo a varios medios locales del país vecino, PrimaPrix se ha instalado en zonas clave de la periferia de la capital francesa, París. Además, tiene planes para abrir más de una veintena de nuevos establecimientos en otras ciudades como Lyon, Angers y Le Mans. Hace nada inició su andadura en Francia con la apertura de una tienda en Montreuil en 2022 y ahora está cerca de hacerse con un hueco entre dos de los gigantes como con Action o Normal, los más destacados para el público galo.
Lo que distingue a PrimaPrix
La diferencia de PrimaPrix respecto a la propuesta de otras grandes cadenas de supermercados es su fórmula audaz pero sencilla: comercializar productos de primeras marcas, nada de marcas blancas, a precios muy bajos. No hay secreto para ello, según el fundador y director general de la compañía, Carlos Villar: “Trabajamos con fabricantes de toda Europa para distribuir excedentes, productos en liquidación o referencias con cambios de packaging”, aseguró en un encuentro con diferentes distribuidoras. Gracias a esta estrategia la firma puede ofrecer descuentos que alcanzan hasta el 70% en categorías como alimentación, cosmética o productos para el hogar.
Lo que ha quedado demostrado con esta táctica es que funciona y es que PrimaPrix alcanzó en 2023 una facturación de 279 millones de euros, un 43% más que el año anterior. En España cuenta con 226 tiendas y una plantilla que en estos momentos es de casi 1.500 empleados pero que va creciendo con el paso de los días. Con su estrategia, PrimaPrix ha conseguido hacerse con un consumidor cada vez más atengo al precio, pero que no renuncia a la calidad ni al descubrimiento de nuevos productos. Una experiencia dinámica, pues lo que se puede comprar hoy quizá no se pueda hacer mañana, es lo que ha generado un efecto de urgencia que fideliza al cliente.
La apuesta en Francia
En territorio francés PrimaPrix apuesta por lo que ha denominado el descuento chic: espacios limpios, ordenados, bien iluminados y pensados para ofrecer una experiencia agradable. Lejos del caos habitual en algunas tiendas de bajo coste, sus establecimientos están cuidadosamente bien diseñados para resaltar cada artículo. Así, sus responsables en Francia aseguran que “queremos hacer descuentos, sí, pero con estilo”.
Se trata de un enfoque que está conectado totalmente a una generación de consumidores que prioriza el ahorro, pero también el bienestar, la variedad y el consumo aspiracional. Es por eso que, más allá de los básicos del hogar y la alimentación, el outlet alimenticio dedica también buena parte de su espacio a productos de belleza, decoración y artículos originales que apelan a la curiosidad y el disfrute.
Los inicios de PrimaPrix
Fundada por Carlos Villar en 2014, estamos ante una empresa que abrió su primera tienda en el Centro Comercial Tres Aguas, en la localidad madrileña de Alcorcón. Desde ese momento se ha expandido a un ritmo vertiginoso, contando en estos momentos con 260 establecimientos repartidos entre España, Francia y Portugal.
Villar es el fundador y director general y antes de dar el paso contaba con experiencia en el sector de la distribución y el comercio minorista, pues fue el CEO de DIA en Brasil durante más de 11 años.
En PrimaPrix no se deja nada al azar y la experiencia de compra está cuidada al más mínimo detalle y el consumidor tiene que seguir un camino estipulado para recorrer toda la tienda al completo, con artículos de bajo precio o de compra por impulso fácilmente localizables a un primer vistazo.