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No me han devuelto el importe de la renta ¿Qué puedo hacer?

por Redacción
3 de abril de 2021

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Cuando presentamos la declaración de la renta y esta sale a devolver, una de las primeras dudas que nos surgen es ¿cuándo nos realizaran el ingreso del importe de la devolución?

La mayoría de las veces la transferencia se realiza en pocas semanas o días después de que se acepte el borrador. Pero cuando esto no sucede ¿Qué podemos hacer si no nos han devuelto el importe de la declaración?

Plazos

En primer lugar lo mas importante es conocer que, según la ley, Hacienda tiene hasta 6 meses, los cuales comienzan a contar a partir de la finalización de la campaña de la renta, para liquidar nuestra declaración. Si llegada esta fecha el pago no se ha hecho efectivo, el contribuyente tiene derecho a percibir unos intereses del 3,75%.

¿Cómo reclamar el ingreso del importe?

Para solicitar la el pago de la devolución disponemos de tres vías:

  • Llamando al 901 12 12 24 
  • De forma presencial con cita previa
  • A través de la página web de la AEAT (en el apartado de Sede Electrónica). Para poder hacer la reclamación es necesario contar con Certificado electrónico o estar de alta en el Sistema Cl@ve.

¿Cómo comprobar el estado de mi declaración?

Hacienda dispone de un servicio habilitado, para que podamos comprobar el estado de nuestro tramite.

Este apartado se denomina «Estado de Tramitacion» y en el puede aparecer alguno de los siguientes mensajes a lo largo de la revisión de nuestro expediente:

  • Su declaración se esta tramitando.
  • La declaración ha sido comprobada.
  • Su declaración ha sido tramitada por los órganos de gestión y tributación, estimándose conforme la devolución solicitada por usted.

Infografía

Infografía por Luisa Hermida
Una infografía realizada por Luisa Hermida

Enlaces de interés

  • Servicio de atención telefónica de la Agencia Tributaria.
  • Cita previa para presentar la declaración de la renta.
  • Comprobar el estado de mi declaración
  • Realizar tramites con la Agencia Tributaria desde el teléfono móvil: APP AEAT
  • Ver y modificar el borrador de la renta 2020
  • Simulación de nuestra declaración de la renta: Renta Web Open
  • Nuestro grupo de Facebook para aclarar todas las dudas sobre la Agencia Tributaria.
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