La Agencia Tributaria dispone de diversos canales telefónicos para proporcionar toda la información requerida por los ciudadanos. A continuación listamos los disponibles.
Información Tributaria Básica
Teléfono: 91 554 87 70 (accesible también a través del 901 335 533)
Horario: De lunes a viernes, de 9 a 19 horas (hasta las 15 horas en agosto).
El servicio telefónico de información tributaria básica facilita información sobre cuestiones tributarias y aduaneras, sobre impuestos que configuran el sistema tributario estatal, plazos, modelos, servicios de ayuda o programas informáticos para cumplimentar declaraciones, presentación telemática, o las cuestiones técnicas que planteen:
- Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas e Impuesto sobre el Patrimonio
- Impuesto sobre Sociedades, Impuesto sobre la Renta de No Residentes, Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones de No Residentes, Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados de No Residentes y tasas
- Impuesto sobre el Valor Añadido
- Impuesto sobre Actividades Económicas y censos
- Impuestos Especiales. Impuestos Medioambientales. Intrastat
- Aduanas
- Cuestiones informáticas, portal de Internet o programas de ayuda
- Otras cuestiones sobre el sistema tributario estatal
Asistencia sobre deudas y recaudación (REC@T)
Teléfono: 91 553 68 01 (accesible también a través del 901 200 350)
Horario: De lunes a viernes (laborables), de 9 a 14 horas.
En este servicio de atención telefónica de Recaudación, REC@T, se prestan los siguientes trámites y actuaciones de asistencia e información.
- Pago telefónico de deudas / Generación de documentos de ingreso.
- Solicitud de aplazamiento/fraccionamiento de pago de deudas en vía ejecutiva.
- Cumplimentación del requerimiento de datos sobre la cuenta bancaria de domiciliación de aplazamiento o fraccionamiento de pago de deudas.
- Modificación de la cuenta de domiciliación bancaria de solicitudes y acuerdos de aplazamiento o fraccionamiento de pago.
- Solicitud de compensación de deudas en vía ejecutiva con créditos tributarios.
- Información y consulta sobre las deudas apremiadas.
- Información y consulta sobre actuaciones y diligencias de embargo de cuentas corrientes, sueldos, salarios y pensiones, créditos, vehículos y devoluciones tributarias, y generación de documentos de ingreso.
Dudas sobre cuestiones técnicas informáticas.
Teléfono: 91 757 57 77 (accesible también a través del 901 200 347). Para atención en catalán: 93 442 27 64.
Horario: De lunes a viernes, de 9 a 19 horas (hasta las 15 horas en agosto).
Servicios disponibles: Información sobre dudas o cuestiones informáticas
Cita previa general
Teléfono: 91 290 13 40 (accesible también a través del 901 200 351).
Horario: De lunes a viernes, de 9 a 19 horas (hasta las 15 horas en agosto).
Presta el servicio de concertación de cita sobre servicios generales. Esta cita no es válida para CAMPAÑA DE RENTA.
Información sobre costes telefónicos
Las llamadas a los números 901 tienen coste compartido y el precio varía si se realiza desde un teléfono fijo o móvil. Si tienes dudas respecto a su tarifa, contacta con tu operador de telefonía. Los teléfonos 901 son accesibles desde el extranjero, con el prefijo 34, desde la mayoría de los operadores.
Información adicional
- Buscador de oficinas: Localiza tu oficina más cercana con el buscador de la Agencia Tributaria.