Teléfono INSS

¿Necesitas contactar con por teléfono con el INSS para solicitar información? En este artículo te mostramos los teléfonos que ha facilitado la Seguridad Social.

La Seguridad Social pone a tu disposición sus líneas telefónicas a través de las cuales podrás recibir información y realizar diferentes trámites sin necesidad de desplazamientos y con el compromiso de: No dejarle sin respuesta, facilitar la información y datos solicitados en plazos mínimos y confidencialidad.

Nueva línea de información

La Tesorería General de la Seguridad (TGSS) ha habilitado una nueva línea de información sobre afiliación, inscripción e información relacionada con esta entidad en el teléfono 91 541 02 91 disponible de lunes a viernes entre las 8:30 y las 18:30 horas.

En este teléfono de INSS podrás solicitar información sobre afiliación, inscripción, recaudación, aplazamientos, RED, Sistema de Liquidación Directa, servicios telemáticos e información general de la TGSS y se suma a la línea 901 50 20 50 que continuará funcionando en el mismo horario.

Por último, también podrás solicitar información sobre los servicios telemáticos relacionados con la TGSS disponibles en la Sede Electrónica.

Telefonos INSS

Recuerda que para información sobre pensiones y otras prestaciones de la Seguridad Social, el Instituto Nacional de la Seguridad Social dispone de los teléfonos 91 542 11 76 y el 901 16 65 65. Estos teléfonos del INSS son comunes en todo el territorio nacional, y ofrecen atención directa y personalizada. Su horario es de lunes a viernes (no festivos), en horario ininterrumpido de 9:00 a 20:00 horas.

Este servicio especializado de atención e información proporciona:

• Información sobre requisitos, solicitudes, documentación, procedimiento y trámites necesarios para acceder o mantener las prestaciones del sistema de la Seguridad Social. Así como a la normativa de aplicación en los diferentes supuestos.
• Orientación y ayuda en la utilización de los servicios electrónicos disponibles en la Sede Electrónica y página web de la Seguridad Social.
• Información específica y particularizada sobre trámite de expedientes y sobre las prestaciones reconocidas. Estas pueden ser resolución recaída, primeros pagos, revalorización, complementos por mínimos, incompatibilidades y concurrencia de pensiones, variaciones y modificaciones e importes.

A través de este servicio, se puede solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea que se enviará, por correo postal, al domicilio que conste en los ficheros de la Seguridad Social.

Además, a través de los teléfonos del INSS se facilita información sobre cualquier tema de Seguridad Social relacionado con la gestión encomendada al INSS.

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Cita previa automatizada para pensiones y otras prestaciones

Además, están disponibles las líneas 91 541 25 30 y el 901 10 65 70 para la gestión automática de cita previa para trámites relacionados con las pensiones y otras prestaciones económicas de la Seguridad Social. Este teléfono del INSS funciona en horario ininterrumpido de 00:00 a 24:00 horas, de lunes a domingo.

Para conseguir cita hay que responder de forma verbal o pulsar las teclas del teléfono. Siguiendo las instrucciones que le indiquen en cada paso del diálogo que le detallamos a continuación:

• En primer lugar, el sistema automático preguntará el trámite para el que desea concertar cita, el código postal para localizar la oficina más próxima y el número de DNI o NIE.
• A continuación, el sistema le ofrecerá la primera cita disponible y si está de acuerdo le requerirá la confirmación. Si no está de acuerdo, podrá cambiarla por otra posterior.
• Una vez obtenida la cita el sistema le proporcionará un localizador.

Se puede eliminar una cita con su DNI/NIE y el localizador en el servicio de cita previa.